Según Daniel Goleman y Cary Cherniss en su libro “The emotionally intelligent workplace”, cuando se les pide a los empleados y sus responsables que identifiquen los mayores desafíos a los que se enfrentan sus organizaciones, mencionan estas preocupaciones:
- Las personas necesitan hacer frente a cambios masivos y rápidos.
- Las personas necesitan ser más creativas para impulsar la innovación.
- Las personas necesitan gestionar grandes cantidades de información.
- La organización necesita desarrollar la fidelidad del cliente.
- Las personas necesitan estar más motivadas y comprometidas.
- Las personas necesitan trabajar mejor juntas.
- La organización necesita hacer un mejor uso de los talentos especiales disponibles de los diversos equipos de trabajo.
- La organización necesita identificar líderes potenciales en sus filas y prepararse para su ascenso.
- La organización necesita identificar y reclutar a los mejores talentos.
- La organización necesita tomar buenas decisiones sobre nuevos mercados, productos,
y alianzas estratégicas.
- La organización necesita preparar a las personas para tareas en el extranjero.
De lo que se deduce que la mayoría de estas preocupaciones entran en el área y competencias de la IE (Inteligencia Emocional).
Si crees que tu organización necesita ayuda externa en alguna de estas áreas.
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