Hoy en día quien más, quien menos está enterado de lo que es un proceso de Coaching, cosa que no deja de sorprenderme.
Por si acaso, matizar lo esencial no está de más, así que con esta mini lista, podemos clarificar con más detalle el trabajo que conlleva y las capacidades asociadas.
Ni es todo humo, ni cualquiera con un papel es coach. Pero eso que lo decida cada cual!
Al grano…
COACHING CHECKLIST
- Preparación:
- ¿Quién es el cliente: el sujeto de coaching o el responsable directo del sujeto?
- Establecer los objetivos de mejora.
- Establecer métricas para mejorar la evaluación del progreso.
- Establecer reglas de interacción.
- Entrenamiento activo:
- Genera preguntas y observa las respuestas del cliente en una variedad de contextos y escenarios posibles.
- Proporciona comentarios afinados y oportunos a la persona.
- Invita a la propia evaluación y crítica del sujeto de
- Ajusta los planes para los próximos pasos y repite el proceso.
- Proporciona siempre ejemplos específicos, no
- Registra y documenta los hallazgos y las reacciones y respuestas del
- Postcoaching:
- Proporciona un espacio y tiempo para crear un período de transición o de cambio.
- Envía el informe final al cliente y las conclusiones si es necesario al superior jerárquico, manteniendo aspectos confidenciales del cliente.